Biella Suisse SA
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FAQ

général

  • Pouvons-nous visiter vos ateliers à Brügg?  
    Vu le nombre élevé de demandes émanant d’écoles ou d’entreprises, nous ne sommes pas en mesure d’y répondre toujours favorablement. De ce fait, nous prenons en considération nos clients importants de la branche. Merci de votre compréhension.
  • Pouvons-nous louer vos locaux de formation et de meeting? 
    Oui cela est possible, clique ici.

Office

  • Où puis-je acheter des produits Biella? 
    Nous commercialisons nos produits standard par l’intermédiaire de partenaires, grossistes et commerçants spécialisés en articles de bureau, dans les grandes surfaces et via des fournisseurs de vente par correspondance. Vous trouverez ici votre point de vente à proximité ou une boutique en ligne soigneusement sélectionnée.
  • Quelles sont les Conditions Générales de Vente (CGV) de la société Biella Schweiz AG?
    Vous pouvez télécharger ici les Conditions Générales de Vente.
  • Quels produits fabriquez-vous en Suisse? Le Classeur fédéral® est-il fabriqué en Suisse?
    Pour leur grande majorité, les produits Biella sont fabriqués en Suisse. Chaque Classeur fédéral® Biella, synonyme du sens de l'ordre qui incarne une facette de l’identité suisse dans l'imagerie populaire, est 100% SwissMade, comme l’indique son logo. D'innombrables chemises, dossiers suspendus VetroMobil®, répertoires, agendas et plannings, classeurs à anneaux et autres produits sont également fabriqués à Brügg, près de Bienne.
  • Combien de classeurs fabriquez-vous?
    En moyenne plus de 14 millions de classeurs, tous SwissMade, sont fabriqués à Brügg près de Bienne.
  • Quelle est la différence entre un mécanisme Combi et un mécanisme à levier?
    Le mécanisme Combi est l’équipement idéal de votre classeur quand il s’agit de feuilleter facilement son contenu, qui reste aussi parfaitement aligné. Vous avez le choix entre 2 et 4 anneaux.

    Le mécanisme à levier permet, lui, d’insérer ou d’enlever très rapidement des feuilles à l’intérieur du contenu. Celui-ci reste également parfaitement aligné.
  • Puis-je commander des œillets et pastilles de couleur pour classeur (finition autour des trous de préhension)?
    Oui, vous pouvez les commandées par e-mail: infobiella.ch
  • Quel est le moyen le plus simple d'étiqueter un classeur ou un dossier suspendu? Existe-t-il des modèles d'étiquetage pour les produits Biella?
    Biella propose des modèles d'étiquetage pour classeurs, dossiers suspendus, dossiers de présentation, feuilles index et pour divers répertoires. A cet effet, Biella fournit les feuilles d'étiquettes assorties à imprimer. Vers les modèles d'étiquettes Biella.
  • Quelle est la différence entre un couverture et un classeur à anneaux?
    La première différence se situe au niveau du mécanisme. Un classeur présente un mécanisme d'ouverture par étrier. Un classeur à anneaux est équipé d’un mécanisme d’ouverture par écartement. Le mécanisme des anneaux peut varier en fonction de la forme, du diamètre et du nombre des anneaux. Un classeur a toujours un trou de préhension et très souvent des œillets, caractéristiques plutôt rares pour un classeur à anneaux.
  • Existe-t-il des produits Biella «verts»? Que fait Biella en matière de durabilité.
    Toute la gamme Biella est certifiée FSC. De nombreux produits conformes à cette réglementation sont déjà disponibles dans le commerce et leur nombre ne cesse d'augmenter. Nous assumons par ailleurs d'autres responsabilités.

Biella Individual

  • Quel est le volume de commande minimal pour un produit Biella Individual Produkt? 
    Nous fabriquons des produits sur mesure à partir d’un volume de 50 exemplaires pour mettre en valeur l'image de marque de votre entreprise.
  • Comment et où puis-je envoyer les données pour un produit personnalisé?
    Vous trouverez ici toutes les infos à ce sujet.